Veinticinco años después de su creación, la ISO 9001 se sometió a una revisión publicada en septiembre de 2015. Hasta la fecha, más de 1.2 millones de organizaciones en todo el mundo están certificadas según la norma ISO 9001.
Si bien sigue siendo relevante para organizaciones de todos los tamaños e industrias, esta actualización se basa en los requisitos que han hecho que el estándar sea un éxito al tomar en consideración los nuevos avances tecnológicos en el lugar de trabajo y un mayor enfoque en la calidad de los resultados para los clientes.
El estándar se ha escrito utilizando una nueva estructura de alto nivel que se encuentra en todos los nuevos estándares de sistemas de gestión, lo que permite una fácil integración con otros estándares dentro del sistema de gestión de una organización.
El estándar revisado:
- Sigue siendo genérico y relevante para todos los tamaños y tipos de organizaciones que operan en cualquier sector
- Mantiene el enfoque actual en la gestión efectiva de procesos para producir los resultados deseados
- Toma en cuenta los cambios en las prácticas y la tecnología de los sistemas de gestión de la calidad desde la última revisión en el año 2000
- Refleja los cambios en los entornos cada vez más complejos, exigentes y dinámicos en los que operan las organizaciones
- Aplica el Anexo SL de las Directivas ISO para mejorar la compatibilidad y la alineación con otras normas del sistema de gestión ISO
- Facilita una implementación organizacional y una evaluación de conformidad efectivas de primera, segunda y tercera parte
- Utiliza lenguaje simplificado y estilos de escritura para ayudar a la comprensión e interpretación de sus requisitos
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