Curso Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 (Acreditación IRCA)

Un Sistema de Gestión de Calidad permite ayudar a las organizaciones de cualquier sector a establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares y otros requisitos de calidad, con el objetivo de lograr la máxima satisfacción del cliente.

La ISO 9001:2015 es una norma de la Organización Internacional de Normalización que se centra en los elementos fundamentales de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

El curso Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 acreditado por el Registro Internacional de Auditores Certificados (IRCA) aporta los conocimientos necesarios para auditar cualquier tipo de organización en base a los estándares de la Norma ISO. Mediante clases dinámicas y ejercicios prácticos grupales e individuales, adquirirá la capacidad de garantizar que su sistema de gestión de calidad (SGC) cumple con la norma y podrá generar una cultura de empresa cuyo objetivo sea lograr y mantener un rendimiento empresarial óptimo.

Objetivo del curso:

Proveer las habilidades y conocimientos necesarios para que los asistentes queden formados como auditores de Sistemas de Calidad según las normas ISO 9001:2015 e ISO 19011.

Dirigido principalmente a:

• Auditores Internos, Directores y Responsables de Calidad.
• Personal con conocimiento de la Norma.
• Cualquier persona interesada en la materia. 

Requisitos:

• Contar con conocimientos previos del ciclo PDCA, los elementos básicos de un sistema de gestión y la interrelación entre la responsabilidad de gestión, la política, los objetivos, el plan, la implementación, las medidas, la revisión y las mejoras continuas.
• Conocer los conceptos fundamentales y los siete principios de la gestión de la calidad (ISO 9000).
• Conocer los requisitos de la ISO 9001 y los términos y definiciones comúnmente utilizados en un sistema de gestión de la calidad.

Programa:

DÍA 1:	DÍA 2:
Definición, principios y normas Acreditación, certificación y tipos de auditorías Caso de estudio 1: El contexto y el pensamiento basado en el riesgo ISO 9001:2015 Liderazgo, planificación y apoyo Caso de estudio 2: Política de calidad y objetivos Identificación y documentación de procesos Documentación del SGC ISO 9001:2015: Cláusula 8 Caso de estudio 3: Mapeo de procesos	ISO 9001:2015: Cláusula 9 y cláusula 10 Caso de estudio 4: Identificación de no conformidades Planificación de la auditoría Las listas de control Caso de estudio 5: Listas de control Caso de estudio 6: Auditoría de escritorio Técnicas de auditoría y actividades Auditoría de procesos y valor agregado Reunión de apertura Caso de estudio 7: Planificación de auditoria

 

DÍA 3:	DÍA 4:
Caso de estudio 8: Reunión de Apertura Identificación de no conformidades Caso de estudio 9: Informe de No Conformidades Caso de estudio 9: Comentarios Cómo auditar a la competencia Caso de estudio 10: Entrevistas de Auditoria	Informes de auditoría Caso de estudio 11: Reunión del equipo de auditoría Gestión de las comunicaciones Caso de estudio 11: Redacción de no conformidades Caso de estudio 11: Reunión de Clausura Estudio de caso 11: Retroalimentación Acciones de seguimiento de auditoría Caso de estudio 12: Acción correctiva Caso de estudio 13: Mejora continua

 

DÍA 5:

Caso de estudio 14: Informe Final Examen Registro IRCA

Descargar Programa de Curso Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 (Acreditación IRCA)

Próximas sesiones

Inicio	Final	Duración	Ubicación
10 feb. 2025	18 feb. 2025	40 horas	Sesión online/Remoto	Registrarse
19 may. 2025	27 may. 2025	40 horas	Sesión online/Remoto	Registrarse